孩子沉迷和平精英如何退了游戏

在和平精英游戏中，未满18岁的未成年人没有民事行为能力，所以18岁以下的小孩子向游戏里充钱是能够退回的。如果年龄超过18岁游戏是不会退钱的，现在的小孩都会玩游戏，并且有的小孩会用家长的钱偷偷向游戏充值。目前的方法也很简单，进入和平精英，点击屏幕右下角的设置，在设置中会看到旁边的客服，进入客服，就会转到另一个页面。在游戏的下方有联系客服，点击进入，就会跳到腾讯授权页面，在微信上申请退款就可以把钱退回来了，也可以拨打腾讯客服的人工电话进行人工申请退款。

如果在联系客服后，客服说不能退款，这时候可以寻找律师或者是其他能够解决问题的媒体或者是政府，通过他们和游戏方联系进行协调。在游戏中充值游戏的必须是未满18周岁的孩子，申请退款的语言也不能太过于激动，还必须出示充值记录。

1. 如果是未成年充值的话可以找腾讯客服申请未成年退款。2. 点击【此处】打开进去是一个视频，按照视频步骤操作提交资料。3. 如果【不会】按照这个步骤操作的话可以打电话给客服处理，会有专人负责退款的。在《和平精英》游戏中，防具有头盔、防弹衣、吉利服3种，头盔和防弹衣共分为3个等级，等级越高的防具属性越好，格挡伤害的能力也就越强。头盔和防弹衣有一定的耐久度，防具等级越高耐久度越高，受到各种武器攻击，防具耐久度将会减少。当减少为0时，防具将会不起作用，玩家可通过更换新的防具，增强自身的防御能力。

防弹衣还有一定的容量属性，玩家佩戴防弹衣，可增加背包的容量属性。玩家可从一些空投中，拾取到吉利服，这件衣服不带任何属性，只是起到增加隐蔽性的效果。这些防具只能在对战地图里获得或使用，退出战斗地图后，系统将会回收所有角色的防具。

按道理是不能退的，但是在某些特定条件下是可以退掉的！如果小孩使用的手机是苹果手机，并且充值的金额只有一笔的话，这个钱是可以退掉的。首先可以确定的是这笔钱是大人不知情的情况下充在和平精英中的，小孩子没有丝毫的判断能力，这时家长在错误刚刚犯下的时候可以寻求苹果客服的帮助。一是因为这笔钱其实用苹果充值的时候比并不会直接到游戏厂商手中，是在苹果那里，而苹果是有权利退款的！二是因为在外国人的理念当中，小孩子在不懂事的情况下消费大量的金额属于商家诈骗行为，所以如果家长对此存在异议是可以找客服将这笔钱给退掉的。如果是安卓手机，消费金额实在过于大的话，那么可以寻求游戏公司反映，并请求游戏公司退还这个钱！道理其实和苹果手机退钱类似，都是小孩子没有相应的判断能力，所以出现了误充现象。虽然和平精英厂商并不想退还这个钱，并且误充这件事并非是游戏厂商的责任，但是站在人道主义方面，和平精英厂商会将部分钱退还给家长。不过小孩子拿走手机玩和平精英并充了很多钱本身就是家长和小孩子的错误，在遇到这种错误的时候，虽然降低自身的损失是最为重要的事情，但是教育孩子也是人生中的一大要事！毕竟能够玩和平精英的小孩已经拥有了一定的判断能力，在这个判断能力下能够不顾家长的辛苦充值游戏大量的钱，这个责任小孩要占一半，而家长监管不利的责任也有，但是游戏厂商并不占有多少。游戏厂商之所以退钱，仅仅是为了减少舆论压力，而不是必须退！

在协商退钱的时候家长要认清这个事实，才能合理解决这个问题！